Silver, Gold veya Platinum üyelik nedir?

MCC Elite programında 6 aylık dönem içerisinde (her üyenin MCC Elite başlangıç dönemi farklıdır) toplamış olduğunuz puanlar, bir sonraki 6 aylık dönem boyunca sahip olacağınız üyelik statünüzü (Silver, Gold veya Platinum) belirleyecektir.

Örnek: 4 Ekim 2007 – 4 Nisan 2008 tarihleri arasında toplamış olduğunuz puanlar neticesinde Platinum müşteri olmaya hak kazandıysanız, bir sonraki 6 aylık dönem boyunca, yani "5 Nisan 2008 -5 Ekim 2008" tarihleri arasında Platinum üye olmanın getirdiği tüm avantajlardan faydalanacaksınız.

Nasıl statü atlarım?

Herhangi bir Elite dönemi içerisinde statü atlamanız için bir üst statüye geçecek kadar puan toplamanız gerekmektedir.

Örnek: Herhangi bir MCC Elite üyelik statüsüne sahip değil iken 250 puan toplayarak Silver üye, Silver üye iken 500 puan toplayarak Gold üye, Gold üye iken 750 puan toplayarak Platinum üye olabilirsiniz.

Statü atladığımda puanlarım sıfırlanacak mı?

Hayır. Statü atladığınızda sadece yeni statünüz için gerekli olan puan miktarı MCC Elite puanlarınızdan düşecektir.

Örnek: MCC Elite döneminin 5. ayında o dönemde kazandığı puanlarla Silver statüden Gold statüye geçmeye hak kazanan bir müşteri, hemen Gold statüye geçecek ve mevcut puanından statü kazanabilmesi için gerekli olan puan (Silver üyelik için 250, Gold üyelik için 500 ve Platinum üyelik için 750 MCC Elite puan) müşterinin hesabından düşecektir.

Silver, Gold veya Platinum üyeliğim ne kadar geçerli olacak?

MCC Elite programında kazanılan statüler 6 ay boyunca sürecektir. Ancak herhangi bir MCC Elite dönemi içerisinde yeni MCC Elite üyelik statüsü kazanan veya MCC Elite statüsüne sahipken bir üst statüye yükselmek için gerekli puana ulaşan müşterilerin yeni statüleri hemen başlayıp, başlangıç tarihinden itibaren 6 ay boyunca devam edecektir.

Örnek: Mevcut MCC Elite döneminde Silver üye iken üyeliğinizin 3. ayında Gold üye olabilmek için gerekli olan 500 MCC Elite puanı topladığınız taktirde MCC Elite Gold üyeliğiniz hemen başlayıp 6 aylık dönem boyunca devam edecektir. Başka bir deyişle, dönem içerisinde statü atlamanız durumunda yeni statünüz hemen başlayıp 6 ay boyunca devam edecektir.

Nasıl puan kazanırım?

MCC Elite dönemi icerisinde yapmis olduğunuz her $1’lık dolum ile 1 MCC Elite puanı kazanırsınız.

MCC Elite’de olduğum dönem boyunca yapacağım kontör dolumlarında kazanacağım ekstra dakikalar puanıma eklenecek mi?

Hayır, sadece sipariş miktarı kadar puan kazanabileceksiniz.

Örnek: Platinum üye iseniz yaptığınız $100’lık kontör dolumunda 252 dakika bedava kontör karşılığı olarak hesabınıza $100 yerine $125 eklenecek fakat 100 puan kazanmış olacaksınız. (Bedava eklenen dakikalar İstanbul, Ankara, İzmir konuşma ücreti üzerinden yani 9.9 cent olarak eklenecektir).

Topladığım puanlar ne zaman sıfırlanacak?

Mezun callingcard kullanıcılarının topladığı puanlar dönem içerisinde statü atlanılmaması durumunda 6 aylık üyelik dönemi sonunda MCC Elite puanları sıfırlanacaktır. Dönem içerisinde statü atlayan müşterilerimizin puanları statü atladıkları tarihten 6 ay sonra sıfırlanacaktır.

Birden fazla PİN numaram var. Puanlarım nasıl hesaplanacak?

MCC Elite ödül programında kazandığınız puanlar direkt olarak kontör dolumu yaptığınız PİN numarasına eklenecek. Birden fazla PİN numaranız var ise kontör dolumlarınızı sadece tek bir PİN numaranıza yapmanız sizin için avantaj sağlayacak.



7/24 Müşteri Hizmetleri